Excursão aos Everglades - Opiniões

Avaliação da atividade

7,3 / 10

  628 opiniões | 9.374 viajantes

62 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

225

188

133

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (60)

Casais (185)

Grupos de amigos (85)

Com filhos pequenos (40)

Com filhos mais velhos (77)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

06 / Jan / 2025

Anónimo

03 / Jan / 2025

Piermarco

Conversano, Itália

Viajou em casal

Il tour è ben organizzato ma se ci fosse anche in italiano sarebbe il massimo. È stato complicato seguire e comprendere le guide che parlavano molto velocemente in inglese. A parte questo, il tour ci è piaciuto.

Viajou em casal

03 / Jan / 2025

German

Badajoz, Espanha

Viajou em casal

El guía parco en palabras, las explicaciones mínimas y deficientes, solo mejoradas para potenciar su perfil y para pedir las tips

O guia tinha poucas palavras, as explicações eram mínimas e pobres, só melhorou para valorizar seu perfil e pedir dicas.

Viajou em casal

Los guías se esfuerzan por dirigir el tour de forma completa, pero también accesible para todos los participantes. Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de las expectativas. Tomamos nota de los comentarios para ayudarnos a mejorar en lo posible. Traduzir a opinião para português

Os guias se esforçam para conduzir o passeio de uma forma abrangente, mas também acessível a todos os participantes. Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. Tomamos nota dos comentários para nos ajudar a melhorar o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Jan / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

03 / Jan / 2025

David Jorge Bilbao

Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Mala planificación de horarios. Teníamos la excursión el 27, pero el horario era erróneo. Nos la pasaron para el 3/25 a las 10:00 pero por falta de espacio en el autobús, el proveedor nos las pasó para las 14:00. El conductor Germán, hizo bien su trabajo

Planejamento de cronograma deficiente. Fizemos a excursão no dia 27, mas o horário estava errado. Eles nos deram para o dia 25/03 às 10h, mas por falta de espaço no ônibus, o fornecedor nos deu para as 14h. O motorista Germán fez bem o seu trabalho

Viajou em família com filhos pequenos

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente ao esperado. Na Civitatis queremos apenas que os nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

01 / Jan / 2025

Serena

Roma, Itália

Viajou sozinho

Il posto è molto bello e l'escursione prevede un giro in air boat ed è possibile ammirare flora e fauna grazie a competenti capitani. L'aspetto da bocciatura del tour è l'alligator show. Uno spettacolo terribile con un domatore di alligatori che sevizia dei poveri animali in cattività. Inoltre una specie di zoo dove sono ingabbiati alligatori ed altri animali in gabbie minuscole. Spettacolo da evitare, dovrebbe essere vietato dalla legge. Almeno voi toglietolo dai tour, non aggiunge nulla.

Viajou sozinho

Civitatis lavora solo con fornitori che trattano gli animali in modo etico, sempre nel rispetto delle normative vigenti. Vogliamo garantire che ciò continui ad essere così. Grazie per i vostri commenti.

30 / Dez / 2024

Mireia Hernandez Navarro

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

The activity said in the first place that during the bus transfer to Everglades, the tour guide would explain things.. and it did not happen. In the second place, I booked a tour in Spanish and the Everglades tour was all in English… I would like to formally claim that I did not get the service I booked. Can I get part of my money back? Thanks for your understanding

A atividade dizia em primeiro lugar que durante o traslado de ônibus para Everglades, o guia turístico explicaria as coisas... e isso não aconteceu. Em segundo lugar, reservei um passeio em espanhol e o passeio para Everglades era todo em inglês... Gostaria de alegar formalmente que não obtive o serviço que reservei. Posso receber parte do meu dinheiro de volta? Obrigado pela sua compreensão

Viajou em casal

During the bus transfer, the activity is accompanied by a Spanish-speaking instructor who gives all the necessary instructions. During the visit to the Everglades, the guides only speak English. This is specified on our website. We regret that you could not see this earlier. Traduzir a opinião para português

Durante o traslado de ônibus, a atividade é acompanhada por um instrutor que fala espanhol, que dá todas as instruções necessárias. Durante a visita aos Everglades, os guias falam apenas inglês. Isso está especificado em nosso site. Lamentamos que você não tenha visto isso antes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

25 / Dez / 2024

Elisabeth

Jaén, Espanha

Viajou com amigos

FATAL!! No la cojáis si buscáis el tour en español. Pagué más por asegurarme la visita en español, y no oí ni un “hola” en español. TODO EN INGLÉS. No nos enteramos de nada y todo nos pareció aburrido, no se ven cocodrilos desde la lancha y encima lo que iban explicando del parque y su fauna era en inglés así que fue todo aburrido al no entender nada. Nos dijeron que no se hacen excursiones en español que siempre es en inglés y en mi bono pone vista en español/inglés.

FATAL!! Não faça se estiver procurando o passeio em espanhol. Paguei mais caro para garantir a visita em espanhol e não ouvi um único “alô” em espanhol. TUDO EM INGLÊS. Não descobrimos nada e tudo nos parecia chato, não dá para ver crocodilos do barco e ainda por cima o que eles estavam explicando sobre o parque e sua fauna era em inglês então foi tudo chato como nós' não entendo nada. Disseram-nos que não há excursões em espanhol, é sempre em inglês e meu voucher diz ver em espanhol/inglês.

Viajou com amigos

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos a compensação adequada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Dez / 2024

Anónimo

09 / Dez / 2024

Silvio

Crespo, Argentina

Viajou sozinho

28 / Nov / 2024

Schiffer Sylvie

Bélgica

Les Everglades sont magnifiques . Le guide sur le bateaux génial La petite démonstration avec le crocodil cruelle pour la bête. C'est choquant pour nous les belges de traiter un animal ainsi . Fichez lui la paix. Ne parlons même pas du conducteur de bus antipathique et machiste. Il n'a pas voulu me donner les tiquets parcque je ne l'ai pas compris. Aucun effort . Il a jeté les tickets dans un coin

Nous travaillons uniquement avec des prestataires qui traitent les animaux de manière éthique, en respectant toujours les réglementations en vigueur. Nous veillerons à ce que cela reste le cas. Nous vous remercions pour vos commentaires.

28 / Nov / 2024

Anónimo

28 / Nov / 2024

Anónimo

25 / Nov / 2024

Anónimo

23 / Nov / 2024

Carlos

Santander, Espanha

Viajou em casal

17 / Nov / 2024

Marcos

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

Ha sido un desastre. Primero llego 20 minutos antes y me dicen que los de la excursion ya se han ido, pero que me ofrecen cambiarmela a la tarde. Acepto y luego descubro que en realidad se equivocaron con la recogida, nunca vinieron. Me dan para la tarde y en el impreso salía mal el sitio de recogida, llamo a civitstis y tampoco me lo arreglan. Es un timo. El tour es en inglés encima y eso que hay una parte donde te cuentan las meeidas de seguridad en la barca, si no sabes inglés no lo hagas.

Foi um desastre. Primeiro chego 20 minutos mais cedo e me dizem que o pessoal da excursão já saiu, mas que me oferecem para trocá-lo à tarde. Eu concordo e depois descubro que eles realmente cometeram um erro com a picape, eles nunca vieram. Eles me deram a tarde e o local de retirada estava errado no formulário, liguei para o civitstis e eles também não consertaram. É uma farsa. O passeio é em inglês ainda por cima e tem uma parte onde eles te falam sobre as medidas de segurança no barco, se você não sabe inglês não faça.

Viajou sozinho

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Durante la visita al parque, se cuenta con un guía en inglés. Esto está especificado en nuestra web. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para oferecer a melhor experiência possível a todos os participantes. Pedimos desculpas por qualquer falta de organização que possa ter ocorrido durante o passeio. Tomamos nota das impressões com o intuito de melhorar, também na organização do serviço. Durante a visita ao parque há um guia em inglês. Isso está especificado em nosso site. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Nov / 2024

Anónimo

Viajou sozinho

21 / Out / 2024

Anónimo

Viajou sozinho

20 / Set / 2024

Anónimo

31 / Ago / 2024

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

Los guías del barco y del espectáculo en los Everglades son únicamente en inglés. No se por qué ofertan la excursión en español cuando luego solo lo habla el conductor. La información interesante es la que cuentan los guías y de eso no te enteras si no entiendes inglés, como era nuestro caso. Me pareció un engaño por parte de Civitatis por no avisarlo.

Os guias do barco e dos shows do Everglades estão apenas em inglês. Não sei por que oferecem a excursão em espanhol quando só o motorista fala. A informação interessante é o que os guias te contam e você não aprende isso se não entender inglês, como foi o nosso caso. Pareceu-me um engano por parte da Civitatis não me avisar.

Viajou em casal

Conforme a los detalles de la actividad, se incluye un acompañante de habla española de camino a los Everglades, pero con guía de habla inglesa en el parque natural. Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

De acordo com os detalhes da atividade, está incluído um acompanhante que fala espanhol no caminho para Everglades, mas com um guia que fala inglês no parque natural. Lamentamos se algum aspecto do serviço não tenha sido do seu agrado. Agradecemos e tomamos nota dos comentários para continuar melhorando o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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