Excursão às ilhas Bahamas - Opiniões

Avaliação da atividade

6,7 / 10

6.6766917293233 133 opiniões | 2017 viajantes

10 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (13)

Casais (52)

Grupos de amigos (30)

Com filhos pequenos (9)

Com filhos mais velhos (11)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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17 / Ago / 2022

Maria Alice

Brasil

O passeio é maravilhoso. Lugar perfeito e lindo. Só não foi excelente, porque não tinha um guia acompanhando para auxiliar. Quando chegamos em Fort Lauderdale no momento de validar o voucher não tinha a informação que eles precisavam, depois percebi que somente constava no WhatsApp. Tive que localizar sozinha essa informação. Chegando em Bahamas, eu não tinha internet no celular e no voucher não consta o nome do hotel. Entäo fui para a praia e aluguei o guarda-sol e a cadeira.

Nos e-mails de confirmação e lembrete é declarado que as notificações do provedor são feitas pela WhatsApp. Por outro lado, esta atividade não tem um serviço de guia, mas o motorista auxilia os participantes a partir do veículo. Lamentamos que alguns elementos da atividade não tenham sido inteiramente do seu agrado.

Viajou em casal

09 / Ago / 2019

Manuel Silva

Lisboa, Portugal

A viagem não se realizou por não existir espaço no barco. Péssimo serviço. Perdi 7 horas Com a minha família e não conseguimos conhecer as Bahamas. Pretendo o refund urgente desta excursão que não se realizou.

Devido a um problema logístico, a reserva não foi registrada corretamente. Procedemos ao reembolso adequado. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente.

Viajou em família com filhos pequenos

23 / Abr / 2023

Anonimo

Itália

Siamo partiti dopo 2 ore di attesa in porto, una volta arrivati a Bihimi nessuno ci ha detto del programma della giornata e cosa poter fare. Siamo rimasti per le 6 ore dell escursione praticamente senza acqua e cibo che i bagni sulla spiaggia fanno consumare solo gli ospiti degli hotel. Al ritorno in porto siamo rimasti un ora e mezza in fila per il controllo dei documenti e il rientro a casa lo abbiamo fatto alle 23.15 dalle 6.10 che eravamo in giro. Esperienza pessima

Il nostro sito web indica che il prezzo non include cibo e bevande, che i partecipanti sono liberi di portare con sé o di acquistare sul posto. Ci dispiace che l'attività non sia stata di vostro gradimento, ma possiamo assicurarvi che l'attività si è svolta come previsto.

Viajou com amigos

22 / Mar / 2023

Sabine

França

Très belle activité. Privilégiez le premium si vous restez une journée, vous gagnerez du temps. Vous pouvez vous arrêtez sur une plage après celle du Hilton avec entrée libre.

Viajou com amigos

10 / Mar / 2023

Anonyme

França

Mauvaise organisation . On nous informe dans le bus que pour le retour le ferry il faut être présent à 16h sur le ferry pour un départ a 18h . En arrivant à 11h45 nous n'avons pas passer 6h sur l'île comme cela est note sur l'excursion ! De plus on nous dépose a un endroit sans nous expliquer les endroits a visiter sur l'île ni même nous dire où est le point de rendez vous pour le retour . Certe la plage est jolie mais quand on calcule le temps passé dans les transports cela est décevant .

Cette visite est autoguidée et ne comprend pas de contenu oral. Nous sommes désolés que le fonctionnement du ferry ait réduit le temps passé sur l'île. Cela ne dépend toutefois pas de notre équipe. Cependant, nous prenons note des commentaires et espérons qu'ils nous aideront à fournir le meilleur service possible.

Viajou com amigos

26 / Fev / 2023

Rubén

Espanha

In general is good and recommended. Bad part: the time spent in the frontier control

Viajou com amigos

03 / Fev / 2023

Cécilia

França

Belle excursion mais un beaucoup d'attente à l'aller et au retour par rapport au temps sur place. Cela reste une belle sortie, beau paysage et chaleur assurés !

Viajou em família com filhos crescidos

30 / Dez / 2022

Laure

França

Viajou em família com filhos pequenos

18 / Nov / 2022

Aurelie

Paris, França

Viajou com amigos

18 / Nov / 2022

Ruben Wulc

Argentina

La noche anterior a la excursion , llega un correo electronico diciendo "Tenga en cuenta que el pase de un día del resort Hilton ya no está incluido en su viaje de un día a Bimini. Gracias y un saludo." Esto NO fue lo contratado y que al llegar al Resort Hilton debiamos pagar U$S 40 por cada pasajero para acceder al Beach Club, por lo tanto NO tuvimos OPCION !!!! Esto se debia a que la Empresa en destino "BIMINI" estuvo Ausente al momento de llegar al Puerto. Solicito REINTEGRO . Gracias

Na noite anterior ao passeio, chega um e-mail dizendo "Observe que o Hilton Resort Day Pass não está mais incluído em sua viagem de um dia a Bimini. Obrigado e cumprimentos." NÃO foi o que foi contratado e quando chegamos no Hilton Resort tivemos que pagar US$ 40 por cada passageiro para acessar o Beach Club, portanto NÃO TINHAMOS ESCOLHA!!!! Isso se deveu ao fato da Companhia de destino “BIMINI” estar ausente no momento da chegada ao Porto. Solicito REEMBOLSO. obrigada

Nuestro colaborador local nos ha confirmado esta información y, efectivamente, esta actividad ya no incluye el pase del resort Hilton. Esto ya se encuentra correctamente actualizado en la descripción de la página web. Con respecto a tu solicitud, ya se ha realizado el reembolso correspondiente. Sentimos las molestias ocasionadas. Traduzir a opinião para português

Nosso parceiro local confirmou esta informação e, de fato, esta atividade não inclui mais o Hilton Resort Pass. Isso já está atualizado corretamente na descrição da página da web. Relativamente ao seu pedido, o respetivo reembolso já foi efetuado. Sentimos o transtorno causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

26 / Out / 2022

Adrian Karpel

Argentina

Lo único eficiente fue el traslado al ferry, después bajamos en la isla y no tuvimos apoyo ninguno de que hacer, para donde ir, nada. Ni siquiera nos dijeron horario de regreso. Tuvimos que preguntar por nuestra cuenta y en la isla no hay nadie que hable español. La verdad que una vergüenza, solo por el traslado en ferry que podía haberlo hecho por mi cuenta. Nadie en isla de vuestra compañía que nos oriente no nada.

A única coisa eficiente foi o transfer para a balsa, depois descemos na ilha e não tivemos nenhum suporte sobre o que fazer, para onde ir, nada. Eles nem nos informaram o horário de retorno. Tivemos que perguntar por conta própria e não há ninguém na ilha que fale espanhol. A verdade é que é uma pena, só por causa do transfer de ferry que eu poderia ter feito sozinho. Ninguém na ilha da sua empresa para nos guiar, nada.

En la descripción web de la visita especificamos que esta se hace por libre, y que se cuenta con un conductor de habla española que da las indicaciones necesarias antes de la actividad. Sentimos que no hayas podido ver antes esta información. Traduzir a opinião para português

Na descrição web da visita especificamos que é feito por conta própria e que há um motorista que fala espanhol que dá as instruções necessárias antes da atividade. Lamentamos que você não tenha conseguido ver essas informações antes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

16 / Set / 2022

Xitlali

Saltillo, México

No vale la pena , cuando llegas nadie te explica nada y es mentira que incluye el uso de instalaciones te cobran hasta por estar en la playa, la alberca, las toallas No regresa la hora que te mencionan regresa mucho más tarde y la fila de la aduana es larguísima, hay demasiados tiempos muertos

Não vale a pena, quando você chega ninguém te explica nada e é mentira que inclui o uso das instalações que te cobram até por estar na praia, na piscina, nas toalhas Não volta na hora que mencionam que vem voltar muito mais tarde e a fila para a alfândega é muito longa, há muitos tempos mortos

En la descripción web de esta actividad especificamos lo incluidos en la misma. Por otra parte, las esperas derivadas de controles de autoridades locales dependen de la propia organización del control, lo que puede derivar en esperas. Sentimos que la visita no haya sido de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Na descrição web desta atividade especificamos o que está incluído nela. Por outro lado, as filas derivadas de controles por autoridades locais dependem da própria organização de controle, o que pode levar a filas. Lamentamos que a visita não tenha sido do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

09 / Set / 2022

Ivana Anabel Ocampo

Argentina

Viajou em casal

04 / Set / 2022

Clara Martin

Miami, Estados Unidos

Muy buena ,nos divertimos muchísimo aunque necesitábamos mas tiempo en la isla . Traduzir a opinião para português

Muito bom, nos divertimos muito embora precisássemos de mais tempo na ilha. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

31 / Ago / 2022

Anónimo

11 / Ago / 2022

Sergio

Espanha

No merece la pena estar un día en Bahamas. La fina de aduanas es muy larga al volver. Esto no es problema de la empresa. Pero si un día no es suficiente, nl se debería ofertar. Traduzir a opinião para português

Não vale a pena passar um dia nas Bahamas. A multa da alfândega é muito longa ao retornar. Isso não é um problema da empresa. Mas se um dia não for suficiente, nl deve ser oferecido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

10 / Ago / 2022

Sara

Itália

Il transfer doveva passare a prenderci in hotel ma si è fermato ad un isolato da noi, quindi l'abbiamo perso. Dopo 45 min, contattando l'assistenza, il transfer è ripassato a prenderci, ma si è fermato ancora lontano dal punto di incontro concordato, l'abbiamo rincorso. AC fortissima sia sul pullman che in traghetto. Al ritorno il traghetto si è guastato, ci hanno fatto aspettare 1 ora al porto e 1 al Casinò dell'Hilton, morale siamo usciti di casa alle 6 di mattina e rientrati all'1 di notte.

A transferência deveria nos pegar no hotel, mas parou a uma quadra de nós, então perdemos. Após 45 minutos, entrando em contato com a assistência, o transfer voltou para nos buscar, mas parou ainda longe do ponto de encontro combinado, corremos atrás dele. AC forte tanto no ônibus quanto na balsa. Na volta a balsa quebrou, nos fizeram esperar 1 hora no porto e 1 hora no Hilton Casino, então saímos de casa às 6 da manhã e voltamos à 1 da manhã.

L'autista vi aspettava al punto d'incontro all'ora esatta, ma non riuscendo a trovarvi, ha proseguito per la sua strada. Quando avete contattato il fornitore, questi ha richiamato l'autista perché tornasse a prendervi, ma voi non c'eravate, da qui la confusione sul ritiro. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Traduzir a opinião para português

O motorista estava esperando por você no ponto de encontro na hora exata, mas não conseguiu encontrá-lo, ele continuou seu caminho. Quando você entrou em contato com o fornecedor, ele chamou o motorista de volta para buscá-lo, mas você não estava lá, daí a confusão sobre a coleta. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

10 / Jul / 2022

Alícia

Argentina

No hubo buena coordinación ni al arribo.a terminal , ni luego para retornar a los hoteles.

Não houve boa coordenação nem na chegada ao terminal, nem depois no retorno aos hotéis.

Esta actividad atrae a un buen número de participantes, y nuestro equipo se esfuerza por realizarles los traslados a apropiadamente a todos. Sentimos si hubo algún inconveniente durante los trayectos, y seguiremos trabajando para mejorar. Traduzir a opinião para português

Esta atividade atrai um bom número de participantes, e nossa equipe se esforça para acomodar todos adequadamente. Lamentamos se houve algum inconveniente durante as viagens e continuaremos trabalhando para melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

29 / Jun / 2022

Anónimo

11 / Fev / 2022

Anónimo

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