Excursão às ilhas Bahamas - Opiniões

Avaliação da atividade

6,7 / 10

6.6929133858268 127 opiniões | 1827 viajantes

3 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (13)

Casais (52)

Grupos de amigos (26)

Com filhos pequenos (8 )

Com filhos mais velhos (10 )

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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17 / Ago / 2022

Maria Alice

Brasil

O passeio é maravilhoso. Lugar perfeito e lindo. Só não foi excelente, porque não tinha um guia acompanhando para auxiliar. Quando chegamos em Fort Lauderdale no momento de validar o voucher não tinha a informação que eles precisavam, depois percebi que somente constava no WhatsApp. Tive que localizar sozinha essa informação. Chegando em Bahamas, eu não tinha internet no celular e no voucher não consta o nome do hotel. Entäo fui para a praia e aluguei o guarda-sol e a cadeira.

Nos e-mails de confirmação e lembrete é declarado que as notificações do provedor são feitas pela WhatsApp. Por outro lado, esta atividade não tem um serviço de guia, mas o motorista auxilia os participantes a partir do veículo. Lamentamos que alguns elementos da atividade não tenham sido inteiramente do seu agrado.

Viajou em casal

09 / Ago / 2019

Manuel Silva

Lisboa, Portugal

A viagem não se realizou por não existir espaço no barco. Péssimo serviço. Perdi 7 horas Com a minha família e não conseguimos conhecer as Bahamas. Pretendo o refund urgente desta excursão que não se realizou.

Devido a um problema logístico, a reserva não foi registrada corretamente. Procedemos ao reembolso adequado. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente.

Viajou em família com filhos pequenos

18 / Nov / 2022

Aurelie

Paris, França

Viajou com amigos

18 / Nov / 2022

Ruben Wulc

Argentina

La noche anterior a la excursion , llega un correo electronico diciendo "Tenga en cuenta que el pase de un día del resort Hilton ya no está incluido en su viaje de un día a Bimini. Gracias y un saludo." Esto NO fue lo contratado y que al llegar al Resort Hilton debiamos pagar U$S 40 por cada pasajero para acceder al Beach Club, por lo tanto NO tuvimos OPCION !!!! Esto se debia a que la Empresa en destino "BIMINI" estuvo Ausente al momento de llegar al Puerto. Solicito REINTEGRO . Gracias

Na noite anterior ao passeio, chega um e-mail dizendo "Observe que o Hilton Resort Day Pass não está mais incluído em sua viagem de um dia a Bimini. Obrigado e cumprimentos." NÃO foi o que foi contratado e quando chegamos no Hilton Resort tivemos que pagar US$ 40 por cada passageiro para acessar o Beach Club, portanto NÃO TINHAMOS ESCOLHA!!!! Isso se deveu ao fato da Companhia de destino “BIMINI” estar ausente no momento da chegada ao Porto. Solicito REEMBOLSO. obrigada

Nuestro colaborador local nos ha confirmado esta información y, efectivamente, esta actividad ya no incluye el pase del resort Hilton. Esto ya se encuentra correctamente actualizado en la descripción de la página web. Con respecto a tu solicitud, ya se ha realizado el reembolso correspondiente. Sentimos las molestias ocasionadas. Traduzir a opinião para português

Nosso parceiro local confirmou esta informação e, de fato, esta atividade não inclui mais o Hilton Resort Pass. Isso já está atualizado corretamente na descrição da página da web. Relativamente ao seu pedido, o respetivo reembolso já foi efetuado. Sentimos o transtorno causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

26 / Out / 2022

Adrian Karpel

Argentina

Lo único eficiente fue el traslado al ferry, después bajamos en la isla y no tuvimos apoyo ninguno de que hacer, para donde ir, nada. Ni siquiera nos dijeron horario de regreso. Tuvimos que preguntar por nuestra cuenta y en la isla no hay nadie que hable español. La verdad que una vergüenza, solo por el traslado en ferry que podía haberlo hecho por mi cuenta. Nadie en isla de vuestra compañía que nos oriente no nada.

A única coisa eficiente foi o transfer para a balsa, depois descemos na ilha e não tivemos nenhum suporte sobre o que fazer, para onde ir, nada. Eles nem nos informaram o horário de retorno. Tivemos que perguntar por conta própria e não há ninguém na ilha que fale espanhol. A verdade é que é uma pena, só por causa do transfer de ferry que eu poderia ter feito sozinho. Ninguém na ilha da sua empresa para nos guiar, nada.

En la descripción web de la visita especificamos que esta se hace por libre, y que se cuenta con un conductor de habla española que da las indicaciones necesarias antes de la actividad. Sentimos que no hayas podido ver antes esta información. Traduzir a opinião para português

Na descrição web da visita especificamos que é feito por conta própria e que há um motorista que fala espanhol que dá as instruções necessárias antes da atividade. Lamentamos que você não tenha conseguido ver essas informações antes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

16 / Set / 2022

Xitlali

Saltillo, México

No vale la pena , cuando llegas nadie te explica nada y es mentira que incluye el uso de instalaciones te cobran hasta por estar en la playa, la alberca, las toallas No regresa la hora que te mencionan regresa mucho más tarde y la fila de la aduana es larguísima, hay demasiados tiempos muertos

Não vale a pena, quando você chega ninguém te explica nada e é mentira que inclui o uso das instalações que te cobram até por estar na praia, na piscina, nas toalhas Não volta na hora que mencionam que vem voltar muito mais tarde e a fila para a alfândega é muito longa, há muitos tempos mortos

En la descripción web de esta actividad especificamos lo incluidos en la misma. Por otra parte, las esperas derivadas de controles de autoridades locales dependen de la propia organización del control, lo que puede derivar en esperas. Sentimos que la visita no haya sido de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Na descrição web desta atividade especificamos o que está incluído nela. Por outro lado, as filas derivadas de controles por autoridades locais dependem da própria organização de controle, o que pode levar a filas. Lamentamos que a visita não tenha sido do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

09 / Set / 2022

Ivana Anabel Ocampo

Argentina

Viajou em casal

04 / Set / 2022

Clara Martin

Miami, Estados Unidos

Muy buena ,nos divertimos muchísimo aunque necesitábamos mas tiempo en la isla . Traduzir a opinião para português

Muito bom, nos divertimos muito embora precisássemos de mais tempo na ilha. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

31 / Ago / 2022

Anónimo

11 / Ago / 2022

Sergio

Espanha

No merece la pena estar un día en Bahamas. La fina de aduanas es muy larga al volver. Esto no es problema de la empresa. Pero si un día no es suficiente, nl se debería ofertar. Traduzir a opinião para português

Não vale a pena passar um dia nas Bahamas. A multa da alfândega é muito longa ao retornar. Isso não é um problema da empresa. Mas se um dia não for suficiente, nl deve ser oferecido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

10 / Ago / 2022

Sara

Itália

Il transfer doveva passare a prenderci in hotel ma si è fermato ad un isolato da noi, quindi l'abbiamo perso. Dopo 45 min, contattando l'assistenza, il transfer è ripassato a prenderci, ma si è fermato ancora lontano dal punto di incontro concordato, l'abbiamo rincorso. AC fortissima sia sul pullman che in traghetto. Al ritorno il traghetto si è guastato, ci hanno fatto aspettare 1 ora al porto e 1 al Casinò dell'Hilton, morale siamo usciti di casa alle 6 di mattina e rientrati all'1 di notte.

A transferência deveria nos pegar no hotel, mas parou a uma quadra de nós, então perdemos. Após 45 minutos, entrando em contato com a assistência, o transfer voltou para nos buscar, mas parou ainda longe do ponto de encontro combinado, corremos atrás dele. AC forte tanto no ônibus quanto na balsa. Na volta a balsa quebrou, nos fizeram esperar 1 hora no porto e 1 hora no Hilton Casino, então saímos de casa às 6 da manhã e voltamos à 1 da manhã.

L'autista vi aspettava al punto d'incontro all'ora esatta, ma non riuscendo a trovarvi, ha proseguito per la sua strada. Quando avete contattato il fornitore, questi ha richiamato l'autista perché tornasse a prendervi, ma voi non c'eravate, da qui la confusione sul ritiro. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Traduzir a opinião para português

O motorista estava esperando por você no ponto de encontro na hora exata, mas não conseguiu encontrá-lo, ele continuou seu caminho. Quando você entrou em contato com o fornecedor, ele chamou o motorista de volta para buscá-lo, mas você não estava lá, daí a confusão sobre a coleta. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

10 / Jul / 2022

Alícia

Argentina

No hubo buena coordinación ni al arribo.a terminal , ni luego para retornar a los hoteles.

Não houve boa coordenação nem na chegada ao terminal, nem depois no retorno aos hotéis.

Esta actividad atrae a un buen número de participantes, y nuestro equipo se esfuerza por realizarles los traslados a apropiadamente a todos. Sentimos si hubo algún inconveniente durante los trayectos, y seguiremos trabajando para mejorar. Traduzir a opinião para português

Esta atividade atrai um bom número de participantes, e nossa equipe se esforça para acomodar todos adequadamente. Lamentamos se houve algum inconveniente durante as viagens e continuaremos trabalhando para melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

29 / Jun / 2022

Anónimo

11 / Fev / 2022

Anónimo

10 / Dez / 2021

Lucía

Madrid, Espanha

Un desastre. No nos recogieron en el hotel, tuvimos que desplazarnos a un punto que nos indicaron. El ferry salió con 1 hora de retraso y regresó con 4 horas de retraso. Llegamos a las 4 de la mañana a nuestro hotel. El día de antes, la empresa todavía no se había puesto en contacto con nosotros para indicarnos a que hora empezaba la excursión. , Muchi dinero, mucha paliza y mala organización para lo que es. Ademas en el hotel Hilton, no te dejan acceder a todas las zonas

Como se informa en nuestra web, la recogida solo está incluida en ciertas zonas de la ciudad, si no es posible se os indica un punto de encuentro cercano. La actividad tiene una duración aproximada de 18 horas, por lo que es posible que se regrese de madrugada. Sentimos que la experiencia no fuera de tu agrado.

Viajou com amigos

23 / Mai / 2021

Carlos Julian Caicedo Cano

Bogota, Colômbia

No pude realizar el tour, me indicaron que llegara a antes de las 8 am, llegue a las 7 am y estaba cerrado, no me dejaron ingresar

Sentimos mucho que no hayas podido disfrutar de esta actividad como era nuestro objetivo. Hemos informado al proveedor y se han hecho las gestiones necesarias para que esto no se repita. Se ha procedido al reembolso completo de lo pagado por este tour que no se pudo realizar.

Viajou em casal

28 / Fev / 2020

Daniela Lagreca

Trinidad, Uruguai

Buena puntualidad en los traslados de la empresa. Un desastre las aduanas ! El barco bien pero tuvimos q esperar una hora para desembarcar ! El hotel si no hablan inglés nadie t entiende y No son muy amable ! Traduzir a opinião para português

Boa pontualidade nas transferências da empresa. Um desastre aduaneiro! O barco está bom, mas tivemos que esperar uma hora para desembarcar! O hotel, se eles não falam inglês, ninguém entende e eles não são muito amigáveis! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

26 / Fev / 2020

Camila

Viña Del Mar, Chile

Excelente excursión, si sigues todos los pasos no existen problemas, te van a buscar puntualmente al hotel Previa coordinación , el ferry salió puntual, lo mejor es arrendar carro de golf y recorrer la isla, lo único fome fue la espera para entrar nuevamente a Estados Unidos ya que solo había un policía, por lo cual esperamos como 3 horas pero igual la llegada a hotel fue como a las 11 de la noche, lo hermoso de bimini incomparable Traduzir a opinião para português

Excelente excursão; se você seguir todos os passos, não haverá problemas, eles o buscarão no hotel a tempo. Coordenação prévia, a balsa partiu a tempo, o melhor é alugar um carrinho de golfe e visitar a ilha, a única coisa encorajadora foi a espera para entrar novamente nos Estados Unidos Unidos, já que havia apenas um policial, pelo qual esperamos cerca de 3 horas, mas a chegada ao hotel era às 11 da noite, a bela de incomparável bimini Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

23 / Fev / 2020

Anónimo

Santiago, Chile

jamas pasaron a huscarme perdi mi dinero y nadie responde.

eles nunca vieram me cheirar, perdi meu dinheiro e ninguém responde.

Pedimos disculpas por que no pudieras disfrutar de esta actividad. Trabajaremos con nuestro proveedor para que esto no vuelva a suceder. Se ha procedido al reembolso total de la reserva. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas por não podermos aproveitar esta atividade. Trabalharemos com nosso provedor para que isso não ocorra novamente. A reserva foi totalmente reembolsada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

23 / Fev / 2020

Carolina Castro Calvo

Medellin, Colômbia

Viajou sozinho

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US$220

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